Microsoft Administrator*in (m/w/d)

Das Bielefelder IT-Servicezentrum (BITS) gehört zu den modernsten Rechenzentren in der deutschen Hochschullandschaft und ist der universitätsweite, zentrale Dienstleister für Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Das BITS unterstützt mit seinen IT-Services ca. 30.000 Nutzer*innen aus den Bereichen Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung. Unter anderem werden Kommunikations- und Collaborationsdienste aus dem Microsoft Produktportfolio angeboten. Dabei werden die Dienste entweder lokal betrieben oder als Clouddienst eingekauft. Die Abteilung Netze & IT-Sicherheit ist zuständig für das Datennetz und die verbundenen Kommunikationsdienste wie beispielsweise VoIP. Zukünftig sollen mehr Dienste in die Cloud verlagert werden, vor allem in Richtung Microsoft-Infrastrukturen. Für den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung einer hybriden Microsoft-Infrastruktur suchen wir eine*n Microsoft Administrator*in.

Im Bielefelder IT-Servicezentrum (BITS) ist die folgende Position zu besetzen:

Microsoft Administrator*in (m/w/d)

Kennziffer: Tech26011
* Start: nächstmöglich
* Vollzeit
* Vergütung nach E13 TV-L
* unbefristet

• Aufbau, Betrieb und Verwaltung von Microsoft-Umgebungen inklusive Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID/Azure AD etc.
• Migration oder Parallelbetrieb von klassischen Systemen (z. B. Active Directory, Exchange Server) zu Microsoft-Infrastrukturen
• Benutzer*innen- und Lizenzverwaltung sowie Rollensteuerung
• Planung, Einrichtung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien, Zugriffskontrollen und Compliance Maßnahmen nach den Vorgaben des BSI IT-Grundschutzes
• Problemdiagnose, Störungsbehebung und Support für moderne Microsoft-Dienste im 2nd und 3rd Level in enger Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support
• Erarbeitung und Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Lösungen
• Erstellung von Betriebsdokumentationen und Anleitungen
• Monitoring, Ressourcenmanagement und Optimierung der Microsoft-Infrastruktur
• Automatisierung und Scripting z. B. mit PowerShell

• Das erwarten wir
• abgeschlossenes (Fach)Hochschulstudium im Bereich MINT mit Bezug zur Informationstechnik oder vergleichbar geeignete Qualifikation (z. B. durch Berufserfahrung, Fortbildungsmaßnahmen o. ä.)
• fundierte Fachkenntnisse und Erfahrung mit modernen Microsoft-Diensten (z. B. Microsoft 365), lokalen Active Directory und Exchange Umgebungen sowie Windows Betriebssystemen
• Kenntnisse in PowerShell, Power Automate und cloudbasierten Diensten
• Erfahrung im Umgang mit Security und Compliance-Themen
• Gender- und Diversitykompetenz
• analytisches Denken, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Arbeiten
• teamorientierte, selbstständige und engagierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung und Übernahme von Verantwortung
• Bereitschaft zu dienstlichen Einsätzen außerhalb der Regelarbeitszeit im Rahmen begründeter dienstlicher Notwendigkeiten (z. B. schwerwiegende Sicherheitsvorfälle)
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Das wünschen wir uns
• Kenntnisse über Managementsysteme der Informationssicherheit wie beispielsweise ISO27001 oder BSI IT-Grundschutz
• Kenntnisse über Telefonie und Kommunikationsanlagen (z. B. VoIP)
• Kenntnisse über Applikationsprotokolle wie beispielsweise Mail, Web oder Telefonie
• Kenntnisse über Methoden des Projektmanagements
• Zertifizierungen aus dem Microsoft Produktportfolio