Sachbearbeiter Service Administration (m/w/d)

This is where your work makes a difference.

At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond.

Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results.

Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride.

Für unseren Standort Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Sachbearbeiter Service Administration (m/w/d).

• Aufgaben:
• Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
• Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
• Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
• Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
• Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen
• Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz
• Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden
• Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH
• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Mindestens 3-jährige fachspezifische, kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift