Unternehmen
Wellmann Sicherheitstechnik GmbH
Über diese Stelle
Hamminkeln
IT, IT & Tech
Festanstellung
Über Wellmann Sicherheitstechnik GmbH
Die **Wellmann Sicherheitstechnik **steht seit knapp 40 Jahren für professionelle Sicherheitslösungen für Gewerbeobjekte in ganz NRW und darüber hinaus. Gemeinsam planen, bauen & betreiben wir sicherheitstechnische Einrichtungen (Brandmelde-, Einbruchmelde-, Zutrittskontroll-, Videoüberwachungssysteme), seit 3 Jahren auch als Unternehmensgruppe der CWS Fire Safety GmbH.
Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine Aufgabe, die kaufmännisches Know-how, Organisationstalent und Technikaffinität vereint? Dann könnte dein nächster Schritt genau hier beginnen.
Aufgaben
- Als Teil unseres Teams unterstützt du ein technisches Unternehmen dabei, Service und Technik perfekt aufeinander abzustimmen.
- Bei uns bist du das verbindende Element zwischen Kolleginnen und Kollegen, Kunden und Technik: Du sorgst dafür, dass Serviceaufträge reibungslos laufen, Termine eingehalten werden und Kommunikation klar und kundenorientiert funktioniert.- Koordination, Erfassung und Nachverfolgung von Service- und Wartungsaufträgen
- Kundenorientierte Kommunikation zu Terminen, Rückfragen und Auftragsstatus
- Organisation und Abstimmung zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- Pflege von Auftrags-, Kunden- und Servicedaten im System
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Mitdenken, Strukturieren und Optimieren von Abläufen im kaufmännisch-technischen Umfeld
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Technikaffinität oder Erfahrung in einem handwerklich/technischen Unternehmen ist unabdingbar. Du bringst ein gutes Verständnis für technische Abläufe mit und zeigst echtes Interesse an Service- und Technikprozessen.
- Souveränität im Kundenkontakt und serviceorientierter Kommunikation
- Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Standort
Adresse
Hamminkeln, Deutschland