Unternehmen
Spedition Klaus Bernhard Sackmann GmbH
Über diese Stelle
Offenburg
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Spedition Klaus Bernhard Sackmann GmbH
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Offenburg einen zuverlässigen Mitarbeiter m/w/d für die Kundenbetreuung in Vollzeit.
Aufgaben
- Auftragserfassung und -abwicklung unter Berücksichtigung von Sendungshinweisen
- Kommunikation und Koordination zwischen Kunde, Lager und Disposition
- Buchung von Wareneingängen und -ausgängen inklusive Bestandsverwaltung
- Erstellen von Liefer- und Versandpapieren
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Zeitfensterbuchungen und -management
- Sendungsverfolgung gem. IFS, Setzen von Statusmeldungen
- Teilnahme bei der Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
- Mitarbeit an Projekten
Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und Transportplanung
- Du arbeitest im sicheren Umgang mit relevanten Softwareanwendungen für die Kundenbetreuung
- Du hast eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Du überzeugst mit Kommunikationsstärke
- Du bist lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team
- Dich zeichnet eine hohe Zuverlässigkeit aus
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standort
Adresse
Offenburg, Deutschland