Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))

Kein Tag wie der andere. Kein Problem ohne Lösung. Kein Kunde ohne Antwort.Klingt nach Dir? Dann bist Du unser Allrounder im Innendienst.Wir sind die Panther-Batterien GmbH – ein seit 1986 familiengeführtes Großhandelsunternehmen und Europas führender Anbieter im Batteriesektor. Mit über einer Million verkauften Batterien pro Jahr versorgen wir weltweit Fahrzeuge aller Art mit zuverlässiger Energie – von Autos und LKWs über Motorräder bis hin zu Wohnmobilen und Booten. Als Familienunternehmen legen wir Wert auf ein gutes Miteinander, moderne Arbeitsweisen und gemeinsames Wachstum…Und dafür brauchen wir Dich: als Herzstück unseres Innendienstes.

• Auftragsabwicklung – Angebote erstellen, Bestellungen entgegennehmen, Aufträge verlässlich über unser ERP-System steuern
• Kundenbetreuung & Beratung – Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten – per Telefon, Mail oder persönlich: kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
• Vielseitiges Tagesgeschäft – Altbatterieabwicklung, Exportanfragen, Reklamationen, Gutschriften – du packst an, was ansteht.
• Schnittstellenfunktion – Du arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Datenpflege & Reporting – Kundendaten aktuell halten, Vertriebsdaten auswerten, Berichte für Team und Geschäftsleitung erstellen.

• Qualifikation – Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrere Jahre im Innendienst gearbeitet.
• Arbeitsweise – Strukturiert, selbstständig und zuverlässig: Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen.
• EDV-Kenntnisse – Du kennst dich mit ERP-Systemen und MS Office aus und findest dich in neuen Tools schnell zurecht.
• Technikaffinität – Technische Produkte schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest es spannend, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Persönlichkeit – Zuverlässig, offen für Neues und mit eigenen Ideen: Du bringst dich ein und bist ein echter Teamplayer.
• Sprachkompetenz – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse für internationale Kunden sind ein Plus.