Unternehmen
Drive Medical GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Isny
IT, IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Mitarbeitenden an den europäischen Standorten bei IT-Fragen und technischen Problemen. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Hard- und Software, betreust unsere IT-Systeme und unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur.
- Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Benutzeranfragen
- Installation, Wartung und Pflege von PCs, Laptops, Druckern sowie Standardsoftware und mobilen Endgeräten
- Einrichten von LAN/WLAN/VPN-Verbindungen sowie deren Betreuung
- Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Systemen
- Erstellung von Anwenderdokumentationen sowie Unterstützung bei internen IT-Schulungen
- Unterstützung von verschiedenen IT-Projekten, Software-Einführungen und der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur
- Mitwirkung an der kontinuierlichen IT-Sicherheit z.B. in Form von Datensicherungen und Patch-Management
- Technischer First-Level Support (sowohl Hard- als auch Software) für alle Mitarbeitende von Drive Medical Europa. Dies umfasst lokale Anwender an den Standorten, am mobilen Arbeitsplatz sowie im Außendienst. Die Organisation und Verwaltung der Arbeiten erfolgt über ein Ticketing-System.
- Support für alle Desktop-Anwendungen und lokale Hardware, einschließlich Desktops, Laptops, Telefone, Drucker, A/V-Geräte & mobile Geräte (Smartphones und Tablets)
- Administration von Benutzerkonten für IT Systeme (onboard/offboard)
- Koordination von externen Dienstleistern & Lieferanten für Reparatur- und Wartungsarbeiten an Laptops, Desktops, Druckern und Servern
- Pflege der Datenbank für alle IT-bezogenen Geräte
- Mithilfe bei der Problemlösung von Infrastrukturproblemen
- Mitarbeit bei der Implementierung von Projekten zur Infrastruktur des Unternehmens
- In Ausnahmefällen kann Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erforderlich sein, um betriebliche Anforderungen, Projekte oder Problemlösungen zu unterstützen.
- Weitere Aufgaben nach Abstimmung mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung mit Windows, Cloud und Remotetechnologien von Vorteil
- Gutes Verständnis von Standard-Konzepten in Netzwerk-/Server-Umgebungen (AD, DNS, DHCP, VPN, grundlegende Serverrollen)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und sehr gutes Zeitmanagement
- Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Problemlösefähigkeit
Standort
Adresse
Isny, Deutschland