Sachbearbeitung in unserem Fortbildungsbereich (m/w/d)

Seit 2005 beraten wir Organisationen und Unternehmen aus der Sozialwirtschaft. Unsere Kernkompetenzen umfassen Entgeltverhandlungen, Konzept- und Angebotsentwicklung, Gründungs-, Strategie- und Personalberatung, Datenschutz und Arbeitssicherheit, mit einem besonderen Fokus auf Einrichtungen der Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe. Mehr als 600 Mandantinnen und Mandanten deutschlandweit nutzen regelmäßig unsere Beratungsleistungen, mit denen wir einen wichtigen Beitrag zum Wohle der Gesellschaft leisten. Wir, das sind: Sozialarbeiter*innen, Erziehungs- und Sozialwissenschaftler*innen, Industriekaufleute, Psycholog*innen, Betriebswirte, Volkswirte – kurz: Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, aber dem gemeinsamen Antrieb, soziale Dienstleistungen auch unter schwierigen Rahmenbedingungen zu ermöglichen. Werden Sie ein Teil von uns und freuen Sie sich auf ein buntes, familiäres Team, das sich gegenseitig unterstützt, überaus wertschätzt und etwas bewirkt.

• Planung, Organisation und Administration unserer Seminarveranstaltungen und Fachtage (on- und offline)
• Koordination von Referent*innen und Kooperationspartnern
• Begleitung der Fortbildungen vor Ort und online (Check-in, Technik, Ablauf)
• Sicherung und Weiterentwicklung unserer Prozess- und Qualitätsstandards
• Planung und operative Umsetzung begleitender Werbemaßnahmen (z. B. Mailings, Website, Newsletter)
• Direkter Kund*innenkontakt

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Sorgfalt, Diskretion und Organisationsgeschick
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Büroanwendungen (Word, Excel, etc.) und Bereitschaft sich in neue digitale Anwendungen einzuarbeiten
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kund*innen und Teilnehmenden – schriftlich, telefonisch und digital
• Fähigkeit, professionelle und ansprechende Texte für Teilnehmende und Kooperationspartner zu verfassen
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude, Angebote gemeinsam im Team weiterzuentwickeln