Mitarbeiter (m/w/d) für die Tourist-Information Bebra gesucht

Die Stadtentwicklung Bebra GmbH sucht einen Mitarbeiterin (m/w/d) für die Tourist-Information Bebra in Teilzeit (25 Stunden/Woche).

Die Stadtentwicklung Bebra GmbH (SEB) ist ein Tochterunternehmen der Stadt Bebra. Unsere Aufgabe ist es, optimale Rahmenbedingungen für die wirtschaftliche Entwicklung der Stadt zu schaffen. Dazu bündeln wir Maßnahmen in den Bereichen Innenstadt- und Einzelhandelsentwicklung, Stadtsanierung, Stadtmarketing, Wirtschaftsförderung und Tourismus.

Bebra liegt in der Erlebnisregion Mittleres Fuldatal, jeweils etwa 60 km südlich von Kassel und nördlich von Fulda. Mit rund 13.800 Einwohnern ist Bebra nach Bad Hersfeld die zweitgrößte Kommune im Landkreis Hersfeld-Rotenburg. Die Stadt ist wirtschaftliches und kulturelles Zentrum für elf Stadtteile und darüber hinaus ein attraktiver Freizeit- und Naherholungsort mit idyllischer Lage an der Fulda.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte

Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Tourist-Information

Die Stadtentwicklung Bebra GmbH ist die zentrale Organisation für die Vermarktung der Stadt Bebra. Zu unseren wichtigsten Aufgaben gehört die Betreuung der Gäste über unsere Tourist-Information sowie die Organisation und Betreuung der Dauerausstellung „Bahnhof Bebra“.

• Mitarbeit im Team der Tourist-Information Bebra
• Persönliche, telefonische und digitale Gästebetreuung
• Vermittlung von Unterkünften, Stadt- und Museumsführungen sowie Gruppenangeboten
• Abwicklung von Buchungen (online und klassisch)
• Verkauf von Tickets (in div. Buchungssystemen), Souvenirs und Informationsmaterial
• Pflege, Aktualisierung und Einstellung von touristischen Angeboten, Veranstaltungen und Informationen in verschiedenen Online-Portalen und Datenbanken
• Betreuung von Vermietern und Dienstleistern
• Koordination und Planung von Führungen in der Ausstellung „Bahnhof Bebra“
• Mitarbeit bei Veranstaltungen der Tourist-Info Bebra

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Tourismus, Hotellerie, Marketing oder Museums-/Ausstellungsbetreuung
• Praktische Erfahrung im touristischen Vertrieb, Counter- oder Buchungstätigkeiten
• Erfahrung im Umgang mit Online-Buchungssystemen
• Gutes Computerverständnis sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Datenbanken einzuarbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Gästekontakt
• Erfahrung im Beschwerdemanagement
• Gute Englischkenntnisse
• Sichere PC-Kenntnisse (MS Office)
• Kenntnisse über die Stadt Bebra und die Erlebnisregion Mittleres Fuldatal
• Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Motivation
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten
• Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Systeme einzuarbeiten