Regional CRM Executive - w/m/d - Neumünster

McArthurGlen ist Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets, mit 22 Standorten in Europa und Vancouver. Wir verbinden globale Perspektiven mit lokalen Erlebnissen und schaffen inspirierende Orte für unsere Kunden jeden Tag.

Für eine befristete Position (24 Monate im Rahmen einer Elternzeitvertretung) suchen wir eine n ambitionierte n, strategisch denkend n CRM-Experte e, der/die n unsere CRM-Landschaft in Nordeuropa (Deutschland & Österreich) aktiv prägt und weiterentwickelt.

• In dieser Rolle bist du zentrale für exze r Treiberllente, datenbasierte Kundenkommunikation und bringst Kreativität, Analyse und Struktur zusammen, um außergewöhnliche Customer Journeys zu gestalten.
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von CRM-Kampagnen und Customer Journeys
• Analyse von Performance-Daten (z. B. Kampagnen-Performance, Datenqualität, NPS) und Ableitung wirkungsvoller Optimierungsstrategien
• Enge Zusammenarbeit mit regionalen und lokalen Marketingteams sowie internen Stakeholdern, um wirkungsstarke Kampagnen umzusetzen
• Aufbau und Steuerung eines regionalen CRM-Plans in Abstimmung mit Marketing- und Commercial-Aktivitäten
• Sicherstellung einer konsistenten, markengerechten und kundenorientierten CRM-Ansprache auf Basis unseres Gruppenmodells
• Erstellung präziser Salesforce-Briefings und Unterstützung einer effizienten, qualitativ hochwertigen Kampagnenausspielung
• Anwendung eines „Test & Learn“-Ansatzes zur kontinuierlichen Verbesserung von Zielgruppenansprache, Content und

• Erfahrung im CRM, Marketing oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
• Starke analytische Fähigkeiten und ein datengetriebenes Mindset
• Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an internationaler Zusammenarbeit
• Fließendes Deutsch und