Unternehmen
Apiando E-Commerce GmbH
Über diese Stelle
Koblenz
Logistik, Purchasing & Logistics
Festanstellung
Über Apiando E-Commerce GmbH
Werde Teil eines wachsenden E-Commerce-Fulfillment-Unternehmens
Du hast Lust auf eine Mischung aus Kundenkontakt, Organisation und Logistik? Du arbeitest strukturiert, denkst mit und willst in einem modernen E-Commerce-Unternehmen wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Die Apiando Group gehört zu den führenden Fulfillment- und E-Commerce-Dienstleistern der Region. Wir sorgen dafür, dass Online-Bestellungen schnell, effizient und zuverlässig beim Kunden ankommen – und wachsen dabei stetig weiter.
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
- Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft
- Enge Abstimmung mit Lager und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Klärung von Rückfragen, Problemen und Abweichungen im Fulfillment-Prozess
- Pflege und Verwaltung von Auftragsdaten im System (ERP/WMS)
- Unterstützung interner Abläufe und Schnittstellen (z. B. Logistik, Vertrieb)
- Allgemeine organisatorische Aufgaben im operativen Tagesgeschäft
Fähigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung im Kundenservice, E-Commerce oder Logistik von Vorteil
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-/WMS-Erfahrung ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Standort
Adresse
Koblenz, Deutschland