Counter-Mitarbeiter (w/m/d) Serviceassistenz

Kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, familiengeführt – darauf sind wir stolz! Seit 50 Jahren an mittlerweile 14 Standorten verkaufen, warten und reparieren wir bei der Motor Company Fahrzeuge. Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit sind für uns Priorität.

Werden Sie unser neues Gesicht am Counter und machen Sie aus Besuchern zufriedene Kunden!

• Erste Anlaufstelle: Du darfst unsere Kunden herzlich empfangen, den ersten Eindruck prägen und die Post (Ein- und Ausgang) zuverlässig bearbeiten.
• Service-Schnittstelle: Du wirst Termine für Verkauf, Wartung sowie Reparatur koordinieren und die Kundenstammdaten gewissenhaft pflegen.
• Auftragsabwicklung: Du wirst die Kasse führen, die Zahlungsabwicklung verantworten und bei der Rechnungsstellung (Fakturierung) unterstützen.
• Mobilitätsmanagement: Du darfst die Ersatzwagenflotte eigenständig planen und die Mietverträge kompetent an unsere Dienstleister weiterleiten.
• Telefonmanagement: Du wirst Anrufe professionell entgegennehmen und lösungsorientiert an die Fachbereiche vermitteln.

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilbranche) oder mehrjährige Berufserfahrung am Counter eines Autohauses.
• Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Routine in der Kassenführung, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung.
• Persönlichkeit: Eigenverantwortliches, teamorientiertes Handeln gepaart mit einem kommunikationsstarken und lösungsorientierten Auftreten.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens Niveau B2)