Unternehmen
Teleteam Call-Center und Service GmbH
Über diese Stelle
Stralsund
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe für Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Kunden im Bereich Telekommunikation oder Energiewirtschaft betreuen
- Kundenanfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten und in den Datenbanken dokumentieren
- Aktive Beratung von Kunden zu ergänzenden Produkten und Leistungen
- Sicherstellung guten Kundenservice und Kundenzufriedenheit
- Möglichkeit, Provisionen zu erhalten
Fähigkeiten
- Kommunikativ und empathische Ausdrucksfähigkeit
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer
- Bereitschaft, in einer intensiven Einarbeitung weitere Kenntnisse zu erlernen
- Quereinsteiger willkommen
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einarbeitung
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Prämien
- Sonderzahlungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
18435 Stralsund, Deutschland