Verwaltungskraft Caritas24

Der Fachbereich Ambulante Pflege und Betreuung umfasst neben den acht Caritas-Pflegestationen, vier Beratungsbüros, zwei Überleitungsbüros in Krankenhäusern, die Fachstelle Demenz, den Hospizdienst sowie die Serviceangebote Hausnotruf, Essen auf Rädern und Caritas24. Caritas24 unterstützt und begleitet Kunden bei der Vermittlung von Betreuungskräften und steht als Ansprechpartner zur Verfügung.

• Bearbeitung von Anfragen Vorbereitung und Fertigstellung der Vertragsunterlagen Telefonische Kundenbetreuung und Beratung An- und Abmeldung der Betreuungskräfte Datenerfassung und Auswertung Organisation von Abläufen und Verwaltungsprozessen

• Gute polnische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Gute PC-Kenntnisse Kenntnisse im Ausfüllen von Formularen und Anträgen Freundliche, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit, die auch im Konfliktfall vermitteln kann und sich durch einen strukturierten und zielorientierten
• Arbeitsstil auszeichnet Ausgeprägte Sozialkompetenz, Freude an Teamarbeit und selbständiger Arbeit, Organisations- und Planungsgeschick Für die Tätigkeit ist neben der fachlichen und persönlichen Qualifikation ein PKW-Führerschein notwendig