IT-Support/First- und Second-Level-Support unseres ERP-Systems (m/w/d)

Starke Taschen – darum dreht sich bei HALFAR ^® alles. Seit über 30 Jahren entwerfen, produzieren, veredeln und vertreiben wir in Bielefeld Taschen und Rucksäcke als erfolgreiche Werbeartikel oder maßgefertigte Problemlöser. Längst ist HALFAR ^® eine Marke, die für besondere Qualität, Auswahl, Kreativität, Kundenservices und Nachhaltigkeit steht.

Unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe fachliche Qualifikation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Sie schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und übernehmen Verantwortung. Vor allem können sie sich und andere für die Marke HALFAR ^® , das heißt für gute Produkte, zufriedene Kunden und Geschäftspartner sowie für die Arbeit in einem motivierten Team begeistern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter für den IT-Support/First- und Second-Level-Support unseres ERP-Systems (m/w/d) in Vollzeit. Interessiert? Dann erfahren Sie unten mehr zur Position. Wir bevorzugen eine Bewerbung im PDF-Format.

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allen Aufgabenstellungen rund um unser ERP-System
• Du löst Aufgaben eigenständig oder leitest komplexere Fälle an den Second-Level oder externe Partner weiter
• Du unterstützt bei Updates, Tests und Rollouts neuer Funktionen
• Du schulst Anwender:innen und erstellst praxisnahe Anleitungen
• Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen und optimierst gemeinsam unsere Prozesse

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamics 365 Business Central oder Navision wünschenswert
• Verständnis für Unternehmensprozesse (Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb)
• Freude an Anwender:innen-Support und zielgruppengerechter Kommunikation
• Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise