Mitarbeiter Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d)

Die PVS dental GmbH ist ein qualitätsorientiertes Unternehmen im Bereich der privatärztlichen Abrechnung nach GOZ, GOÄ und BEMA. Sie ist ein Tochterunternehmen von mehreren Privatärztlichen Verrechnungsstellen mit Hauptsitz in Limburg und mehreren Geschäftsstellen im Bundesgebiet. Die Dienstleistung umfasst neben einer professionellen Honorarabrechnung für Zahnärzte, Kieferorthopäden und Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgen auch ein konsequentes Forderungsmanagement, umfangreiche Patientenservices und finanzielle Unabhängigkeit in Form von Factoringangeboten.

Mitarbeiter Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d)
Festanstellung | Vollzeit | Für den Standort Limburg

• Unterstützung unseres Vertriebs­teams in allen operativen und admini­strativen Aufgaben
• Aktive Ansprache von Bestands­kunden zur Entwicklung der Zusammen­arbeit
• Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessenten­anfragen
• Entwicklung von individuellen Lösungen für Kunden und Inte­ressenten
• Entwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Kunden­bindung und ‑betreuung
• Durchführung von Kundenzufrieden­heits­befragungen
• Wahrnehmung von Bestands­kunden­terminen und Begleitung von Veranstaltungen
• Pflege und Weiter­entwicklung des bestehenden CRM-Systems

• Erfolgreich abgeschlossene kauf­männische Ausbildung (z. B. Kaufmann / ‑frau für Büro­management) oder vergleich­bare Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kunden­betreuung / Neukunden­gewinnung – Erfahrung im Gesundheits­wesen wünschens­wert
• Starke kommunikative Kompetenz (in Wort und Schrift)
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Ausgeprägter Servicegedanke und kunden­orientiertes Denken
• Selbstständigkeit, Eigenin­itiative, Team­fähig­keit