Mitarbeiter*in im Besucherdienst / Vertrieb (m/w/d)

Die Frauenkirche ist ein Gotteshaus, das mit Blick auf seine Geschichte von Zerstörung und Wiederaufbau sowohl in Dresden als auch weltweit zu Frieden und Versöhnung mahnt. Die gemeinnützige Stiftung Frauenkirche Dresden gestaltet das vielfältige Leben in der Frauenkirche und verantwortet den dauerhaften Erhalt des einzigartigen Gotteshauses im Einklang mit dieser zentralen Botschaft. Die Frauenkirche versteht sich als eine offene Kirche, die durch Unterstützung von Menschen aller Welt für Menschen aus aller Welt wiedererrichtet wurde.
Die Stiftung Frauenkirche Dresden besetzt **zum 01.11.2025 **eine Stelle als
Mitarbeiter*in im Besucherdienst / Vertrieb (m/w/d)
mit 40 WochenstundenWerden Sie Teil einer großen Gemeinschaft an Menschen, die sich haupt- und ehrenamtlich für das Leben in der Frauenkirche engagieren. Wir freuen uns auf Sie!

• Ansprechpartnerin für Besucherinnen im Kirchraum
• Begrüßung, Einlass und Einweisung von Gruppen und Einzelbesucher*innen im Rahmen der
• Offenen Kirche, von Orgelandachten, Gottesdiensten u.a.
• Beantwortung von Fragen der Gäste
• Allgemeine Beratung zu den verschiedenen Angeboten der Frauenkirche Dresden, z. B. zu
• Programmen, Besichtigungsmöglichkeiten, Kirchenführungen, Filmvorführungen
• Beratung von Gästen zu Konzerten und Verkauf von Tickets, Übernahme von Diensten im
• Ticketservice und an der Abendkasse
• Verkauf von Merchandisingartikeln

• Das bringen Sie mit:- kommunikative Stärke, Aufgeschlossenheit, freundliches Auftreten
• Erfahrungen im Umgang mit Gästen und/ oder Kund*innen in vergleichbaren Bereichen
• Affinität zu den Themen der Frauenkirche, z. B. geistliches Leben, Musik, Architektur
• Motivation und zeitliche Flexibilität
• Bereitschaft zum Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
• Wir erwarten ein hohes Maß an serviceorientiertem und eigenverantwortlichem Handeln, Team- und Organisationsfähigkeit.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kasse-Eintrittskarten
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kunden-, Besucherempfang