Mitarbeiter (m/w/d) Online-Shop

Bei Möbel Letz finden Sie auf ca. 1.500 m² Ausstellungs- und Verkaufsfläche unsere Erlebniswelt, die sich mit hochwertigen und exklusiven Möbeln präsentiert. Mit dem Möbel Letz Online Shop haben Sie die Möglichkeit, Ihre Möbel auch online bei uns zu kaufen. Beratung und Service wird auch hier großgeschrieben.
Zur Verstärkung unseres erfolgreich wachsenden Teams suchen wir: Mitarbeiter Online-Verkauf/Kundenberater (m/w/d)
in Vollzeit zur unbefristeten Festanstellung.

•  du kümmerst dich um unsere Kunden und bearbeitest ihre vielschichtigen Anfragen rund um ihren Möbelwunsch sowohl online als auch an der Hotline
•  du erstellst individuelle Angebote und versendest diese dann per E-Mail
•  mit deiner angenehmen Telefonstimme berätst du freundlich aber bestimmt unsere Kunden
•  dein Ziel ist es, eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung zu sichern

• Dein Profil: idealerweise verfügst du schon über Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb oder eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
•  du hast Spaß daran, Kunden freundlich und beratend zur Seite zu stehen und zeigst hohe Servicebereitschaft
•  du hast Verkaufstalent und Überzeugungskraft
•  deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sicher
•  du denkst und handelst lösungsorientiert
•  deine Stärke liegt im kommunikativen Bereich, du bist rhetorisch geschickt und kannst überzeugen
•  du zeichnest dich durch räumliches Vorstellungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Social-Media-Kommunikation, Preisgestaltung, Konzeption (Werbung, Marketing, PR)
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Vertriebsmarketing, Verkaufsförderung, Marketing, Sortimentsgestaltung