Unternehmen
VR-Bank Altenburger Land eG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
35000 bis 47000 € Brutto/Jährlich
Schmölln
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen am Telefon, per Mail und Chat für unsere Kundinnen und Kunden.
- Durchführung serviceorientierter Dienstleistungstätigkeiten wie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Kontoführung.
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen, insbesondere im Rahmen des Online-Bankings.
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für unsere Berater in der Inbound- und Outbound-Telefonie.
Fähigkeiten
- Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung.
- Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Freude und Geschick im Umgang mit Menschen.
- Hohe Vertriebsorientierung sowie Service- und Dienstleistungsmentalität.
- Sicherer Umgang mit verschiedenen PC-Anwendungen (z.B. MS Office).
- Affinität im Umgang mit digitalen Medien und Offenheit für technische Innovationen.
- Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft.
Benefits
- Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen Team.
- Moderne Büroräumlichkeiten und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens.
- Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Flexible Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit, Möglichkeit einer 4-Tage-Woche.
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- Mindestens 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei.
- Förderung von Weiterbildungen.
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing mit JobRad.
- Sonderkonditionen bei ausgewählten Produkten & Verbundpartnern.
Standort
Adresse
04626 Schmölln, Deutschland