Pflegeberater(in) (m/w/d) für die Telefonberatung

Wir suchen einen Pflegeberater in Berlin (m/w/d) für die Telefonberatung

Familiara ist ein im Jahr 2017 in Berlin gegründetes Beratungsunternehmen im Bereich Sozialversicherungen (Pflegeversicherung, Krankenversicherung, etc.). Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, dass Pflegebedürftige die Leistungen erhalten, die ihnen gesetzlich zustehen. Unsere Kunden wenden sich an uns, weil sie eine pflegefachliche Begleitung bei der Beantragung oder Höherstufung ihres Pflegegrades wünschen oder weil sie Hilfe brauchen, um gegen einen ungerechtfertigten Ablehnungsbescheid in Widerspruch zu gehen. Wir informieren unsere Kunden über ihre Leistungsansprüche und helfen ihnen bei der Beantragung und Durchsetzung. Unser Ziel ist es, zu Deutschlands bestem Anbieter von Beratungsleistungen im Bereich der Sozialversicherungen zu werden.

Als Teil unseres Teams arbeitest du in einem spannenden Unternehmen mit einem echten sozialen Mehrwert. Du hast die Chance, mit Familiara zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen.

• Beurteilung der Pflegesituation unserer Kunden, Prüfung vorliegender Unterlagen und Auswertung der Daten
• Erstellen von Pflegebedarfsanalysen, pflegefachlichen Stellungnahmen und Gutachten
• Pflegeberatung (telefonisch, bei Berliner Kunden auch vor Ort), Begleiten von MDK-Terminen

• gut oder sehr gut abgeschlossene Berufsausbildung als Alten-/Krankenpfleger*in oder als
• Sozialversicherungsfachangestellte*r
• Qualifikation als Pflegeberater*in nach § 7a oder als Pflegesachverständige*r
• mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kleinen/mittleren Unternehmen
• routinierter Umgang mit dem NBI und den aktuellen Begutachtungsrichtlinien
• analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Teamplayer, gewissenhafte und sehr
• strukturierte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit den gängigen Computerprogrammen