Unternehmen
Stadtwerke Brilon Energie GmbH
Über diese Stelle
Brilon
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Stadtwerke Brilon Energie GmbH
Die Stadtwerke Brilon als kommunaler Wasser- und Energieversorger liefern zuverlässig hochwertiges Trinkwasser, Erdgas, Strom und Wärme an unsere Kunden in der Region. Die Abwasserentsorgung sowie zahlreiche weitere kommunale und energiewirtschaftliche Dienstleistungen zählen ebenso zu dem Aufgabengebiet der Stadtwerke.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Energie- und Wasserversorgung
- Eigenständige Erstellung von Energie- und Wasserabrechnungen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren IT-Systemen
- Bearbeitung von offenen Forderungen inklusive Mahnwesen
- Individuelle Kundenberatung sowie die Bearbeitung von spezielleren Klärfällen
Fähigkeiten
- abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder Studium
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Anwenderkenntnisse eines ERP-Systems (idealerweise kVASy) wünschenswert
- kompetentes, verantwortungsbewusstes sowie freundliches und sicheres Auftreten
- ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- systematische, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Standort
Adresse
Brilon, Deutschland