IT Administrator (m/w/d)

Guten Dach! Wir, die Rolf Dammers oHG, sind ein erfolgreicher, familiengeführter Bedachungsgroßhandel in Hamburg und Schleswig-Holstein. Unseren Erfolg verdanken wir engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und ihrem persönlichen Einsatz unseren Kunden widmen.

Unsere beiden IT-Kollegen brauchen Verstärkung – jemanden mit Neugier, echtem Spaß an Hard- und Software und einem kreativen Blick auf die Möglichkeiten moderner IT. Du willst verstehen, verbessern und dafür sorgen, dass für rund 280 Kolleginnen und Kollegen alles reibungslos läuft? Dann passt du perfekt zu uns!

• Administration und Betreuung unserer Microsoft-365-Umgebung (Exchange, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID)
• 1st- und 2nd-Level-Support für ca. 280 Anwenderinnen und Anwender an 16 Standorten
• Verwaltung und Pflege von Windows-Server- und Client-Systemen, inkl. Rollouts via Windows Autopilot
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Einführung neuer IT-Systeme und Services inkl. Dokumentation und End-User-Guides
• Begleitung von Rollouts und Migrationen (Clients, Dienste)
• Durchführung des technischen On-/Offboardings inkl. Gerätevorbereitung und Einweisung neuer Mitarbeitenden
• Qualitätssicherung & Innovation: Bestehendes verbessern, Neues pragmatisch ausprobieren

• Fundierte Erfahrung in der M365-Administration und mit Windows-Infrastrukturen
• Routine im Support (1st/2nd Level) und in der Arbeit mit Tickets/SLAs
• Kenntnisse in Intune/Autopilot, Entra ID (Azure AD) und gängigen Windows-Server-Rollen
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Hands-on-Mentalität und Teamgeist
• Gelegentliche Reisebereitschaft zu unseren 16 Standorten
• Freude daran Lösungen verständlich zu erklären und Wissen weiterzugeben
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Nice to have
• Grundwissen zu Netzwerken, Security/Compliance und Endpoint-Hardware
• Erfahrung in der Steuerung externer Provider und in der IT-Prozessdokumentation
• Erfahrung mit Skripting/Automatisierung (z. B. PowerShell)