(Junior) Customer Service Manager (m/w/d)

Die DR. NEUBERGER GROUP steht für Beauty unlimited. Always. Zum Portfolio gehören die Unternehmen KTN Dr. Neuberger, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO . Die Bandbreite der Services für Kunden in D/A/CH und Europa umfasst die Produktentwicklung, Marketing, rechtliche und regulatorische Themen, Qualitätsmanagement sowie Logistik und Vertrieb.

Unsere Vision? Wir streben danach, ein vorbildlicher Beauty- und Lifestyle Konzern zu sein. Wir liefern jeden Tag Produkte und Marken, die unsere Kunden lieben und glücklicher machen. Wir sind ein 60-köpfiges, gleichzeitig familiäres und internationales Team. Mitarbeiterbefragungen belegen: Hier kannst du Dinge mit großem Gestaltungsspielraum bewegen.

Für die Dr. Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir einen:

(Junior) Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)

• Du stellst die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden sicher
• Du steuerst und überwachst die termingerechte Belieferung unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sowie externen Dienstleister bei der Auftragsabwicklung
• Du stellst Produktinformationen in kundenspezifischen Formularen bzw. Plattformen bereit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service, auch langjährige Erfahrung ist gerne willkommen
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (wir arbeiten vor allem mit Excel und Outlook)
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch