Vertriebsspezialist IT Bestandskundenbetreuung und Neukundengewinnung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres 7-köpfigen Teams suchen wir zu sofort
Vertriebsspezialist IT Bestandskundenbetreuung und Neukundengewinnung (m/w/d)

• Allgemeine Verwaltungsaufgaben in der Abteilung Vertrieb IT- und Managed Services
• Ausformulieren und Finalisieren von schriftlichen Angeboten
• Vertrieb und Koordination von IT-Hardware und Managed Services
• Pflegen der Verkaufsaktivitäten im CRM-System
• Retourenabwicklung und -Koordination für Neuware
• Organisation und Planung für Termingerechte Auslieferung von Waren und Leistungen
• Einkauf und Beschaffung von Hard- und Software
• Projektplanung und Überwachung der Termingerechten Ausführung
• Zentrale Annahme und Koordination von Telefonaten
• Annahme von Störungsmeldungen und Zuordnung dieser nach Relevanz und Dringlichkeit
• Optionale Verbuchung von Waren Ein- und Ausgängen im ERP
• Optionale Verbuchung von Zahlungseingängen und Mahnwesen (ERP Gestützt)
• Paketannahme und die Begrüßung von Kunden und Besuchern

• Unsere Anforderungen an Sie:-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit IT mit kaufmännischer Software (ERP Systeme) sowie Office Anwendungen
• Grundkenntnisse über aktuelle IT-Technologien
• Hohe Lernbereitschaft, sich stets in aktuelle IT-Technologien einzuarbeiten, um IT Projekte kaufmännisch auszuarbeiten
• Sympathische, souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern persönlich, telefonisch und im Schriftverkehr
• Strukturierter und eigenständiger ArbeitsstilAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Buchführung, Buchhaltung, Storage- und Backupsysteme, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Kundenanalyse, Haftungs-, Gewährleistungsrecht, FIBU-Programme, Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Erweiterte Kenntnisse: Vertriebsmarketing, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Einkauf, Beschaffung, Vertriebsmanagement, Telemarketing, Telefonverkauf, Präsentation, Informationstechnik, Computertechnik, Reklamationsbearbeitung
• Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Verkauf, Verkaufsförderung, Einkaufsorganisation, -management
• Zwingend erforderlich: Kalkulation, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Vertrieb