Böblingen

Festanstellung

Teilweise Remote Work

Du beantwortest komplexe und spezielle fachliche Fragen rund um die Payroll und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen.
Du hilfst unseren Kunden, die volle Funktionalität unserer Software zu verstehen und optimal einzusetzen. Sollten technische Schwierigkeiten auftreten, identifizierst du diese und leitest sie gezielt an unsere Entwickler weiter.
Deine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden fließen direkt in die Optimierung unseres Service- und Supportangebots ein und beeinflussen die Weiterentwicklung unserer Software.
Du bist am Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank beteiligt, die sowohl intern als auch extern Orientierung bietet. Darüber hinaus erstellst du ansprechenden Content für unsere Academy – Tutorials, Leitfäden und mehr!
Mit deiner Expertise führst du individuelle Schulungen für unsere Kunden durch und stellst sicher, dass sie unsere Software effektiv nutzen können.

Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sammeln und bist somit Experte auf deinem Gebiet.
Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt stellst du durch eine hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz unter Beweis.
Deine Begeisterung für Software untermauerst du durch dein technisches Verständnis.
Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Struktur und Teamgeist.
Du besitzt sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift.

Bis zu 100 % mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands.
Workation-Programm: Arbeite aus dem Ausland – ob EU, Schweiz oder dein Herkunftsland.
30 Urlaubstage (plus Heiligabend und Silvester frei) sowie Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse.
Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, ein positives Arbeitsklima und individuelle Förderung deiner Weiterentwicklung.
Wellpass, Jobrad, Edenred, Bio-Obst, Corporate Benefits, Events’n’Fun – und natürlich DrinksOnUs.

Adresse

71034 Böblingen, Deutschland

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