Systemadministratorin/ Systemadministrator (m/w/d) – Mitarbeit im Servicemanagement 131/2025

Im Universitätsrechenzentrum der TU Bergakademie Freiberg ist in der Abteilung Verwaltungs-IT zum
frühestmöglichen Zeitpunkt die Stelle
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Systemadministratorin/ Systemadministrator (m/w/d) – Mitarbeit im Servicemanagement

• IT-Service Administration und Mitarbeit im Service-Management unter Nutzung eines Ticketsystems in der zentralen Verwaltung und der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften:
• Arbeitsplatzausstattung inkl. Hardwarebeschaffung und -reparatur sowie umfassende Bearbeitung IT-Serviceanfragen der Beschäftigten aus Verwaltung und Wissenschaft (1st bis 2nd Level Support)
• Softwareauswahl, Beratungsleistungen, sich anschließende Softwareinstallation, - pflege und Lizenzverwaltung
• Betreuung Drucker und Druckserver inkl. selbständige Wahrnehmung aller anfallenden Wartungsaufgaben
• Berechtigungsmanagement nach zentralen Vorgaben
• umfassende Betreuung des PC-Pools der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften sowie organisatorische Sicherstellung der Lehrveranstaltungen im PC-Pool, dem KI-Labor und anderen übergreifenden Lehrräumen

• Das erwarten wir von Ihnen:-abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker FR Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
• Erfahrungen mit Hard- und Softwarebetreuung im Endkundengeschäft
• sichere Deutsch- und gute (IT)-Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit MS Office Landschaft
• für die Eingruppierung in die Entgeltgruppe E 9b: umfassende Kenntnisse Microsoft-Windows-Server und Client-Betriebssystemen; grundlegende Kenntnisse über Wirkungsweise und Bedienung von Verzeichnisdiensten (insb. Active Directory in Verbindung mit MECM), in Powershell und SQL, nachgewiesen durch entsprechende mehrjährige Berufserfahrung oder zusätzliche Weiterqualifikationen
• Berufserfahrung im Hochschulumfeld und / oder im Projektmanagement sind von Vorteil
• starke Kundenorientierung, Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, prozessorientiertes DenkenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemintegration, Client-Management, Kundenberatung, -betreuung