IT Systemadministrator mit Schwerpunkt Support & User Services (m/w/d)

Horn & Company ist eine ambitioniert wachsende Top-Management-Beratung, geführt von Partnern mit langjähriger Erfahrung und tiefer Branchenkenntnis. Mit unserer Expertise in den Bereichen Corporate Restructuring, Performance Optimierung und digitale Transformation beraten wir Banken und Versicherungen sowie Industrie- und Handelsunternehmen aus dem großen Mittelstand.

Unsere Internal Services MitarbeiterInnen spielen hierbei eine wichtige Rolle in der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Consultants und tragen durch den zuverlässigen Support und gemeinschaftliches Teamplay maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Als eine der führenden Strategieberatungen begleiten wir unsere Partner im Finanzdienstleistungssektor sowie in Industrie & Handel von der Strategie bis zur Umsetzung. Damit unser eigenes Fundament genauso stark bleibt wie das unserer Kunden, bauen wir auf eine leistungsfähige, sichere und moderne IT – und dafür brauchen wir dich!

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie im täglichen Betrieb (1st-Level-Support)
• Du betreust unser Ticketsystem (OTRS/OTOBO) und findest schnelle, pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen
• Du übernimmst das Onboarding neuer KollegInnen, richtest Arbeitsplätze ein und sorgst für reibungslose Rollouts von Hard- und Software
• Du verwaltest Benutzerkonten in unserer Active-Directory-Umgebung und unterstützt beim Betrieb von Exchange Postfächern
• Gemeinsam mit dem IT-Team entwickelst du dich Schritt für Schritt weiter – mit dem Ziel, ein tiefes Verständnis für unsere gesamte Systemarchitektur zu erlangen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung als FachinformatikerIn Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation – auch BerufseinsteigerInnen sind bei uns willkommen
• Erste Erfahrungen mit Windows 11, Active Directory, Exchange oder Linux sind ein Plus – entscheidend sind aber dein Interesse an IT, deine Lernbereitschaft und deine Hands-on-Mentalität
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und hast Freude daran, unsere Mitarbeitenden im direkten Kontakt zu unterstützen
• Du bist ein echter Teamplayer, kommunikativ, zuverlässig und bringst gerne deine Ideen ein