Unternehmen
SBE Network Solutions GmbH
Über diese Stelle
Über SBE Network Solutions GmbH
Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren drei Standorten in Baden-Württemberg, Berlin und Nordrhein-Westfalen arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger.
Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung.
Zur Verstärkung unseres Teams in Bad Friedrichshall und Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten.
Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit.
Aufgaben
- Technische Unterstützung für unsere Schulkunden per Telefon und Mail
- Selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen
- Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets
- Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems
- Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
- Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträgen bei unseren Kunden und Partnern vor Ort
- Installation, Konfiguration und Wartung
- unserer Schulserverlösung,
- dazugehöriger Module (Mail, Mobile Device Management usw.),
- von Standardhardware im Client- und Serverbereich
- Einweisung und Schulung der Kunden und Partner vor Ort
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert sind 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik, Mobile Device Management sowie Erfahrungen in der direkten Betreuung von Kunden und Partnern
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux, insbesondere Ubuntu Server wünschenswert
- Fundiertes Know-how im Windows-Clientumfeld
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur auswärtigen Übernachtung
Standort
Adresse
Bad Friedrichshall, Berlin, Deutschland