Sachbearbeiter*innen Bürgeramt

Gemeinsam erbringen wir in 26 verschiedenen Fachbereichen, Ämtern und Betrieben unsere Dienstleistungen. So vielfältig die Aufgaben für unsere Stadt sind, so vielfältig sind die Berufsbilder.

Bei uns arbeiten neben Beschäftigten in den klassischen Verwaltungsberufen auch Feuerwehrleute, Ingenieur*innen, Techniker*innen, Sozialpädagog*innen, Jurist*innen, Restaurantfachleute, Altenpfleger*innen, Gärtner*innen – um nur einige von über 170 Berufen zu nennen. In über 30 Berufen bilden wir aus.

WIR SUCHEN EINE*N

Sachbearbeiter*innen Bürgeramt

für das Sachgebiet Bürgerämter des Fachbereichs Öffentliche Ordnung.

Die Bürgerämter gehören zum Lebensalltag aller Menschen. In mehreren, über das Stadtgebiet verteilten Teams bieten wir serviceorientiert im direkten Kund*innenverkehr ein umfangreiches Dienstleistungsangebot für alle Einwohner*innen an. Ausführliche Informationen zu unseren Aufgaben, den derzeitigen Öffnungszeiten sowie den Standorten finden Sie unter www.buergeramt-hannover.de .

• Bearbeitung einer Vielzahl von Dienstleistungen im direkten Kund*innenkontakt
• Back-Office-Tätigkeit in Bezug auf digitale Antrags- und Postbearbeitung
• Sonderaufgaben innerhalb der jeweiligen Teamstruktur, wie z.B. Kassenangelegenheiten oder Öffentlichkeitsarbeit

• Ihr Profil und Ihre Kompetenzen
• eine Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellte*n bzw. den erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs I oder ein vergleichbarer Abschluss
• oder die Befähigung der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste (ehemals mittlerer Dienst)
• oder eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Kaufleute für Bürokommunikation, Bankkaufleute, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte*r, Sozialversichungskaufleute, Versicherungskaufleute.
• Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Kompetenzen und Fähigkeiten:
• hohes Interesse und Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten
• Engagement, Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
• ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung
• Überzeugungskraft, Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Gender- und Diversitykompetenz
• vorteilhaft sind Kenntnisse in Bezug auf Rechtsanwendung
• wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang mit EDV-Anwendungen und Microsoft-Office-Programmen