Hauptsachbearbeiter*innen Willkommensservice

Gemeinsam erbringen wir in 26 verschiedenen Fachbereichen, Ämtern und Betrieben unsere Dienstleistungen. So vielfältig die Aufgaben für unsere Stadt sind, so vielfältig sind die Berufsbilder.

Bei uns arbeiten neben Beschäftigten in den klassischen Verwaltungsberufen auch Feuerwehrleute, Ingenieur*innen, Techniker*innen, Sozialpädagog*innen, Jurist*innen, Restaurantfachleute, Altenpfleger*innen, Gärtner*innen – um nur einige von über 170 Berufen zu nennen. In über 30 Berufen bilden wir aus.

WIR SUCHEN EINE*N

Hauptsachbearbeiter*innen Willkommensservice

im Fachbereich Öffentliche Ordnung für das Sachgebiet Willkommensservice.

Die Hauptsachbearbeitung steht den Mitarbeitenden des mittleren Dienstes bei fachlichen Fragen zur Verfügung und stellt eine einheitliche Entscheidungspraxis sicher.

• Abschließende Entscheidung im Einzelfall unter Berücksichtigung besonderer Ermessensausübung
• Beratung der Sachbearbeiter*innen in Einzelfällen im Rahmen des pflichtgemäßen Ermessens/ Klärung von Unstimmigkeiten im Verfahren
• Führen von fachlich begründeten Beschwerdeverhandlungen oder weitergehenden Beratungen/ Aufklärung der Antragsteller*innen
• Unterstützung bei der Einarbeitung der Mitarbeiter*innen
• Durchführung von Infoveranstaltungen/ Schulungen intern als auch extern
• Teilnahme und Mitwirkung an den Sitzungen der Leitungsroutine im Sachgebiet und an den regelmäßigen Dienstbesprechungen in den Teams

• ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Bachelor, Diplom (FH)), vorzugsweise auf dem Gebiet Allgemeine Verwaltung, Rechtswissenschaften, Politikwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften und Sozialwissenschaften oder
• die Befähigung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder
• den erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder vergleichbar bzw. einen gleichwertigen Abschluss.
• Die Ausschreibung richtet sich auch an Personen, die nicht über den Abschluss des Angestelltenlehrganges II verfügen, aber die Bereitschaft mitbringen diesen noch nachzuholen. Beschäftigte, die die geforderte Vorbildung oder Ausbildung nicht besitzen, sind bei der Erfüllung der sonstigen Anforderungen dieses Tätigkeitsmerkmals in der nächst niedrigeren Entgeltgruppe eingruppiert. Daneben wird nach Beginn der Tätigkeit maßgebenden Beschäftigung zunächst eine persönliche Zulage gezahlt.
• Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen:
• gute Kenntnisse des allgemeinen Verwaltungsrechts und Interesse an Rechtsanwendung
• schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zum strategischen Denken und Handeln und eine gute analytische Denk- und Entscheidungsfähigkeit
• ein hohes Maß an Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft sowie Belastbarkeit
• ausgeprägte Kommunikation-, Konflikt- sowie Durchsetzungsfähigkeit,
• interkulturelle und soziale Kompetenzen sowie Gender- und Diversitykompetenz
• ggf. wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich des Ausländerrechts