Berater*in Bestattungsvorsorge (m/w/d)

Die AUS DEM SIEPEN GRUPPE zählt zu den renommiertesten Familienunternehmen in Mülheim an der Ruhr und Umgebung, wenn es um die umfassende und sensible Betreuung von trauernden Familien geht. In der nunmehr vierten Generation stehen wir Angehörigen in Zeiten der Trauer zur Seite.

"Wie kann ich Ihnen helfen?" - Für Sie ist das mehr als nur ein Satz.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Berater*in für Bestattungsvorsorge (m/w/d).

• Sie begleiten Menschen bei der Planung ihrer letzten Dinge - mit Feingefühl, Klarheit und echtem Sinn für Verantwortung.
• Einfühlsame und fachlich fundierte Beratung zur persönlichen Vorsorge für den Todesfall
• Erstellung, Abschluss und strukturierte Dokumentation von Vorsorgevereinbarungen
• Begleitung von Angehörigen bei der Organisation der Bestattungsvorsorge oder der Vermittlung weiterer Ansprechpartner
• Entwicklung und Pflege von Informationsmaterialien, Formularen und Beratungsunterlagen
• Beteiligung an Qualitätssicherung und kundenorientierter Kommunikation
• Mitwirkung am Aufbau und der Weiterentwicklung des Vorsorgebereichs im Unternehmen

• Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, sozialen oder dienstleistungsnahen Bereich - idealerweise mit Bezug zum Bestattungswesen oder zur Beratung
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und professionelles Auftreten - auch in sensiblen Situationen
• Fähigkeit, vertriebsorientiert zu denken und sensibel zu beraten
• Strukturierte, selbstständige und diskrete Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware; idealerweise Erfahrung mit ORDO
• Führerschein Klasse B (Poolfahrzeuge stehen zur Verfügung)
• ## Ihr Profil