Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Krankentagegeldversicherung

Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

• Bewertung und Überprüfung des Leistungsanspruches auf Grundlage der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen
• Leistungsbearbeitung des Krankentagegeldes durch Regulierung, Schriftverkehr

• Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Bereich der Leistungsabrechnung in der Krankenversicherung, idealerweise Erfahrung in der Krankentagegeldbearbeitung
• idealerweise Kenntnisse der MB/KT & AVB/TS
• gute Arbeitsplatzorganisation
• kundenorientierte Korrespondenz und Telefonie
• ziel- und lösungsorientiertes Handeln
• Entscheidungsbereitschaft im Kompetenzrahmen