Kaufmännischer Assistent Service & After Sales (m/w/d)

Die Smardt Group ist ein global agierender Spezialist im Bereich der Kältetechnik und der Weltmarktführer für ölfreie Kältemaschinen. Die Konzernzentrale hat ihren Sitz in Montreal, Kanada. Die europäische Smardt Tochtergesellschaft ist in Wendlingen am Neckar beheimatet. Von hier aus werden energie-effiziente Kältemaschinen und Flüssigkeitskühler geplant, verkauft und hergestellt. Der Anwendungsbereich dieser Produkte liegt unter anderem in der Gebäudeklimatisierung, Industrie- und Prozesskühlung, Pharmazie, sowie in hochverfügbaren Anwendungen wie Datencenter oder Krankenhäusern. Unsere vielen Nationalen und Internationalen Kunden zählen auf unsere hocheffizienten ölfreien Kältemaschinen mit modernsten Steuerungslösungen.
Wir suchen zur Unterstützung unserer Kundendienstabteilung für unseren Stammsitz in Wendlingen , Deutschland eine kaufmännische Assistenz (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

• Administrative und kaufmännische Unterstützung in der Kundendienstabteilung
• Verwaltung des Wartungswesens
• Unterstützung bei der Terminkoordination der Einsätze des Außendienstes
• Aufnahme und Weiterleiten von Störmeldungen
• Bearbeitung der Kundendienstaufträge, Vorbereitung bis hin zur Rechnungslegung
• Auslandsanmeldungen der Kundendiensttechniker
• Laufende Kontrolle des Bearbeitungsstands der Serviceaufträge
• Bearbeitung von Bestellungen
• Materialversendungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokaufmann/frau) oder ähnliche Ausbildung
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit weltweit agierenden Unternehmen
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-System Navision von Vorteil
• Erfahrener Umgang mit Microsoft Office-Produkten
• Kommunikationsfähigkeit und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fokussierte Arbeitsweise mit Blick für Details, starkes Organisationstalent