Unternehmen
Förde Sparkasse (Job via XING.com)
Über diese Stelle
41500 bis 53000 € Brutto/Jährlich
Plön
Admin & Assistance, Sachbearbeitung
Festanstellung
Aufgaben
- Fallabschließende Bearbeitung der Anliegen von Servicekund:innen
- Erbringung von einfachen Serviceleistungen für die Kund:innen aller Segmente
- Ansprechpartner:in für Kund:innen, die sich telefonisch, per Chat, per Videochat oder Email an die Sparkasse wenden
- Bearbeiten von Serviceprozessen
- Entgegennehmen von Aufträgen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Vereinbarung von Kundenterminen im Rahmen von Kampagnen
- Überleitung bei Beratungsbedarf an Kundenberater:innen sowie Spezialisten des Hauses
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
- Positive Ausstrahlung, Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und sicherer Umgang damit
Benefits
- Knapp 14 Gehälter
- 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.)
- iPad
- JobRad und Jobticket
- Firmenfitness HanseFit
- Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Und vieles mehr...
Standort
Adresse
24306 Plön, Deutschland