Mitarbeiter/in für den Innendienst (m/w/d) - Werden Sie langfristiger Teil unseres Teams!

Unternehmen

Gustav Michel GmbH & Co

Über diese Stelle

Iserlohn
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung

Über Gustav Michel GmbH & Co

Bereits seit 1907 sind wir ein Familienbetrieb, spezialisiert auf die Herstellung von Beschlägen und Griffen aus Metall und Kunststoff. Wir sind stolz auf unsere lange Tradition und unser Engagement für Qualität.
Ihre Zukunft in unserem Familienbetrieb als Mitarbeiter/in für den Innendienst
Wir suchen eine engagierte und teamfähige Persönlichkeit, die nicht nur eine Stelle, sondern eine langfristige Perspektive in einem harmonischen und kollegialen Umfeld sucht. Unser Verkauf und Einkauf sind wichtige Bereiche unseres Unternehmens - und wir legen größten Wert darauf, dass neue Kolleginnen und Kollegen perfekt zu unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur passen.

Aufgaben

  • Verkauf: Kundenkontakt per Telefon und E-Mail, Erstellung und Nachalten von Angeboten, Erfassung von Aufträgen. Laufende Rücksprache mit dem Außendienst. Bearbeitung von Reklamationen.
  • Einkauf: Lieferantenkontakt per Telefon und E-Mail, Produkte und Waren anfragen, Bestände prüfen, bedarfsgerecht bestellen. Laufende Rücksprache mit der Geschäftsleitung.
  • Innendienst: unter anderem Schnittstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kundschaft. Erstellung von diversen Auswertungen über das Warenwirtschaftssystem und Excel, Dokumentenablage, Bestandsführung.
  • Unterstützung bei Qualitätskontrolle, insbesondere bei Reklamationen, Rücksprache mit der Fertigung, um Ursachen schnell zu erkennen und zu beseitigen.

Fähigkeiten

  • Ihr Profil:• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation.
  • erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeiten.• Kommunikation in Deutscher Sprache sollte gegeben seinAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Lagerwirtschaft, Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, Kalkulation, Verkauf, Reklamationsbearbeitung
  • Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Korrespondenz, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung

Standort

Adresse

Iserlohn, Deutschland


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