Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Unternehmen

Amadeus Fire AG

Über diese Stelle

Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln, Stuttgart
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über Amadeus Fire AG

Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein ? das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams mit Standorten in Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln und Stuttgart zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Aufgaben

  • Führen von Beratungsgesprächen
  • Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Mitarbeit in verschiedensten Projekten
  • Durchführung von Befragungen

Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise
  • Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren

Standort

Adresse

Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln, Stuttgart, Deutschland


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