Mitarbeiter m/w/d für unseren Kundenempfang, Kasse und Backoffice

Wir, die Matthias Hartmann Orthopädie + Sport-GmbH, sind ein innovatives, wachsendes Unternehmen in der Orthopädie-Schuhtechnik in Mittelhessen, Dillenburg. Seit mehr als 30 Jahren setzen wir unser Fachwissen und Engagement dafür ein, Menschen mit orthopädischen Beschwerden wie Fußfehlstellungen, Knie-, Venen- oder Rückenproblemen zu helfen. Unsere Kunden versorgen wir mit hochwertigen orthopädischen Einlagensystemen und orthopädischen Maßschuhen aus eigener Herstellung sowie mit Bandagen, Orthesen und Kompressionstrümpfen bekannter Hersteller und Marken. Unsere Kunden und deren Anliegen stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir arbeiten mit modernster Technik in der Analyse. Hierzu gehören ein Lauflabor mit einer 60 m Sprintstrecke, der Einlagen – Vermessung in 2D und 3D - Technik, sowie Diers-Analyse und vielem mehr. Über 50 Mitarbeiter an zwei Standorten kümmern sich um die Bedürfnisse unserer Kunden, die Qualität der Versorgung steht für sie und uns an erster Stelle. Umso
wichtiger ist es für uns Mitarbeiter*innen zu gewinnen, die unsere Vision mit uns verfolgen und denen es ein Anliegen ist für unsere Kunden die bestmögliche Versorgung zu erreichen.

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Organisation des Kundenempfangs und Koordination von Terminen
• Telefonische und persönliche Auskünfte
• Administrative Aufgaben (z. B. Kundenaufnahme, Datenpflege, etc.)
• Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Geschäftsleitung
• Kassieren von Rechnungen und Rezeptgebühren

• Erfahrung im Empfangsbereich, an der Anmeldung oder im Kundenservice von Vorteil
• Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software (gründliche Einarbeitung in die Firmensoftware)