Unternehmen
KDW Technical HeIp GmbH
Über diese Stelle
Neubrandenburg Mecklenburg
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über KDW Technical HeIp GmbH
KDW Technical Help GmbH
-einer der größten Arbeitgeber in Neustrelitz – jetzt auch in Neubrandenburg
-ein junges, stark expandierende Unternehmen
-einer der qualitativ führenden Service-Dienstleister in Deutschland
-aktuell ca. 350 Mitarbeiter im Alter von 18 bis 67 Jahren
-ein Teil der KDW-Unternehmensgruppe – mit insgesamt 9 Standorten und über 1190 glücklichen Mitarbeitern
Kundenberater Internet, WLAN und DSL (m/w/div)
Wachse zusammen mit uns und starte deine Karriere bei der KDW Technical Help GmbH und werde bei uns zum Experten in Sachen Mobilfunk und Internet - auch gern als Quereinsteiger.
Aufgaben
- telefonische Beratung der Kunden (nur Inbound)
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
- technischer Support
- aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs
Fähigkeiten
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit / zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten (6-24 Uhr)
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift (deutsch)
- Zuverlässigkeit und Motivation
- Erfahrung im Umgang mit dem PCAuch Quereinsteiger und Bewerber über 55 Jahre sind herzlich willkommen!
- Wenn du Spaß am Umgang mit Menschen hast, erfüllst du bereits die wichtigste Voraussetzung.
Standort
Adresse
Neubrandenburg Mecklenburg, Deutschland