Unternehmen
Dienstleistungs-Center Halle GmbH
Über diese Stelle
Halle (Saale)
Admin & Assistance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus, Sachbearbeitung
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Dienstleistungs-Center Halle GmbH
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 2003 fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Zu unserer Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Beginn
Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf – 100 % Homeoffice
Aufgaben
- Telefonische Annahme von Pannen- und Unfallmeldungen sowie erste Hilfestellung für ADAC-Mitglieder und Havaristen
- Kompetente Beratung bei allen Fragen rund um die Pannen- und Unfallhilfe
- Persönliche Unterstützung bei der Auswahl des passenden Mietwagens, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse
- Buchung des ADAC Clubmobils zu vergünstigten Konditionen für Mitglieder
- Vermittlung exklusiver Preisvorteile bei renommierten Autovermietungen weltweit
- Schnelle, effiziente und zuverlässige Abwicklung von Mietwagenbuchungen
Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie ein sicheres und empathisches Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft, Neues zu lernen
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Einarbeitung
- Gesundheitsangebote
- Home-Office möglich
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
06108 Halle (Saale), Deutschland