Unternehmen
Schweitzer Gruppe GmbH
Über diese Stelle
Wehrheim
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Über Schweitzer Gruppe GmbH
Die Schweitzer Gruppe ist ein professioneller Dienstleister für Schadenmanagement. Wir unterstützen bei der fallabschließenden Bearbeitung von Schadenfällen in den Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht und Sach.
MITARBEITER:IN / KUNDENBERATER:IN SERVICE CENTER / SCHADENSERVICE (m/w/d)
Vollzeit / Teilzeit
Wehrheim
Aufgaben
- Erledigung von telefonischen Anfragen
- Schadenanlage in unserem Schadensystem sowie in Systemen unserer Auftraggeber
- Erstbearbeitung von Neuschäden durch Kontakt zu den Schadenbeteiligten zwecks Einholung relevanter Informationen und Organisation von Dienstleistern (z.B. Werkstätten, Mietwagen)
- Unterstützung bei der Schadenbearbeitung
- Deine Motivation
- Du repräsentierst unsere Servicephilosophie nach außen
- Du sorgst für eine hohe Zufriedenheit bei Schadenbeteiligten
Fähigkeiten
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrungen im telefonischen Schadenservice
- Du bist kundenorientiert am Telefon und besitzt das gewisse Dienstleistungs-Gen für exzellenten Service
- Du bist auch in dynamischen Phasen belastbar und zuverlässig
Standort
Adresse
Wehrheim, Deutschland