Unternehmen
Wagner Büro- & Personaldienstleistungen
Über diese Stelle
Düsseldorf
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und internen Kolleg:innen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Entgeltabrechnung und Systemsoftware über Jira-Service Management
- Technischer Support bei anwendungsbezogenen Fragen zu unseren Softwarelösungen
- Analyse, Dokumentation und Freigabe neuer Programmversionen
- Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Problembehebung
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Konfiguration, Installation und Pflege von Client-Hardware und -Software
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
- Mitarbeit in Projekten, beispielsweise bei der Einführung weiterer LogaHR-Module
Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, IT- oder Verwaltungsbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie gute EDV-Kenntnisse
- Erste Kenntnisse in einer HR-Software, P&I LOGA wünschenswert
- Erfahrungen im Kunden- und Anwendungssupport sind wünschenswert
- Sehr gute (fließende) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für ganzheitliche, übergreifende Prozesse und Zusammenhänge
- Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Dienstleistungsorientierte, verantwortungsvolle sowie strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Familienfreundlichkeit
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Tarifvergütung
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
40210 Düsseldorf, Deutschland