UX-/ UI-Designerin/ Designer (m/w/d)

Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ist einer der größten Verkehrsverbünde Europas und präsentiert sich als moderner und wirtschaftlich agierender Mobilitätsdienstleister.

Modern sind wir auch als Arbeitgeber. Fairness, Respekt und Toleranz prägen unser Denken und Handeln. Gemeinsam mit unseren rund 200 Mitarbeitenden und mit den weiteren Nahverkehrsakteuren bewältigen wir die anspruchsvolle Aufgabe, in einer heterogenen Metropolregion mit über acht Millionen Einwohnerinnen und Einwohnern, für eine hochwertige öffentliche Mobilität zu sorgen.

Wir suchen für unsere Abteilung "Information/Innovation/Zentrale IT" im Fachbereich "Kunden- und Vertriebssysteme" eine/n

UX-/ UI-Designerin/ Designer (m/w/d)

Ziel der Stelle ist die nutzerzentrierte Gestaltung und Optimierung digitaler Produkte und Dienstleistungen des VRR unter Berücksichtigung der Aspekte Usability, Barrierefreiheit und gestalterischer Qualität.

• Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Research- und Usability-Analysen unter Einsatz qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden zur Ableitung nutzerzentrierter Anforderungen
• Strategische Weiterentwicklung und Pflege von UX-/UI-Oberflächen der Kunden- und Vertriebssysteme unter besonderer Berücksichtigung von Barrierefreiheit, Usability und Design-Konsistenz
• Monitoring gesetzlicher und technischer Standards (z. B. WCAG, BITV 2.0, BFSG) sowie Übersetzung dieser Anforderungen in konkrete Design- und Entwicklungsrichtlinien
• Konzeption, Umsetzung und Pflege eines Design-Systems zur Sicherstellung einer einheitlichen User Experience über alle digitalen Plattformen und Anwendungen hinweg
• Begleitung und Steuerung interdisziplinärer UX-Projekte
• Erarbeitung und Präsentation datenbasierter Design- und Handlungsempfehlungen für interne und externe Entscheidungsträger

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom/Master) im Bereich Medientechnologie, Mensch-Technik-Interaktion oder vergleichbare Qualifikation sowie eine mehrjährige praktische Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Produktmanagement mit IT-Bezug und UX/UI-Erfahrung
• Kenntnisse in Frontend- und Oberflächengestaltung sowie einschlägigen Design-Tools (Adobe XD, Figma o. Ä.)
• Fundierte Erfahrung in der Gestaltung barrierefreier digitaler Anwendungen auf Grundlage der BITV und der internationalen WCAG-Richtlinien
• Kenntnis und Erfahrung der gesetzlichen Anforderungen aus der EU-Webseitenrichtlinie (EU 2016/2102) sowie dem European Accessibility Act sowie weiterer europäischer sowie Bundes- und Landesgesetze mit Bezug zur Barrierefreiheit digitaler Anwendungen
• Kenntnisse in Anforderungsanalyse und Vergaberecht (Ausschreibungen, Vergabeprozesse)
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere in Ressourcenplanung und Kostenabschätzung