Unternehmen
Steinberg GmbH
Über diese Stelle
Essen-Kettwig
Admin & Assistance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, IT & Tech, KFZ, Montage & Instandhaltung, Sachbearbeitung, Sales, Sales Allgemein, Systemadministration, Techniker, Verwaltung & Office
Festanstellung
Über Steinberg GmbH
Als Hersteller von hochwertigen Badarmaturen mit Sitz in Essen NRW suchen wir zur Verstärkung ab sofort und in unbefristeter Anstellung einen
Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d)
Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem freundlichen und motivierten Team. Sie erhalten von uns eine sorgfältige und intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld.
Aufgaben
- Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support
- Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail)
- Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich SHK – Sanitär, Heizung, Klimatechnik oder zum Anlagenmechaniker für Sanitär und Heizung und Klimatechnik
- Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert)
- Weiterbildung zum Techniker wünschenswert
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiger und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
- Gute EDV-Kenntnisse
Standort
Adresse
Essen-Kettwig, Deutschland