Studienberater / Campusberater / Weiterbildungsberater (m/w/d) Schwerpunkt Studienorganisation

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DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung mbH

Über diese Stelle

Köln
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung mbH

Die Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung (DGBB) bietet berufsbegleitende, digitale Aus- und Weiterbildungsprogramme für verschiedene Dienstleistungsbranchen an. Unsere Schwerpunkte? Alles wo man eine gute Zeit verbringt, was Spaß macht, gut schmeckt und fröhlich macht 😊, also Hotel & Gastro, Fitness und Mental Health! Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams brauchen wir genau Dich und am liebsten so schnell wie es geht!Dein Job bei uns? Alles, was mit SEO zu tun hat!

Aufgaben

  • Persönliche und vertriebsorientierte Beratung der Interessenten über alle Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Online-Meetings)
  • Durchführung bedarfsorientierter Gespräche: Wünsche und Ziele der Interessenten analysieren und umfassende Beratung zu den Weiterbildungsmöglichkeiten der Akademien anbieten
  • Betreuung der Interessenten vom Erstkontakt bis zum Vertragsschluss einschließlich Dokumentation im IT-System
  • Organisatorische und administrative Beratung sowie Betreuung unserer Teilnehmenden, einschließlich Durchführung der Welcome Calls zu Lehrgangsstart
  • Allgemeine Kommunikation, Terminkoordination sowie Unterstützung bei Veranstaltungs- und Prüfungsbuchungen
  • Inhaltliche und technische Vor- und Nachbereitung sowie Begleitung von Webinaren und Seminaren (Präsenz und digital)

Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Kauffrau/-mann im Dialogmarketing, Büromanagement, Veranstaltungsmanagement oder ähnliches
  • Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten - sei es digital, telefonisch oder vor Ort
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • Interesse an den Themen unserer Akademien
  • Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) und ZOOM; idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Berufserfahrung und Branchenkenntnis in der Aus- und Weiterbildung sind von Vorteil

Benefits

  • Einarbeitung
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Fitness- und Wellness-Flatrates
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Home-Office möglich
  • JobTicket
  • Monetäre Leistungen
  • Öffentliche Anbindung
  • Onboarding
  • Sportangebote
  • Urban Sports Club
  • Weiterbildungen
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Standort

Adresse

51105 Köln, Deutschland


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