Unternehmen
DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung mbH
Über diese Stelle
Köln
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung mbH
Die Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung (DGBB) bietet berufsbegleitende, digitale Aus- und Weiterbildungsprogramme für verschiedene Dienstleistungsbranchen an. Unsere Schwerpunkte? Alles wo man eine gute Zeit verbringt, was Spaß macht, gut schmeckt und fröhlich macht 😊, also Hotel & Gastro, Fitness und Mental Health! Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams brauchen wir genau Dich und am liebsten so schnell wie es geht!Dein Job bei uns? Alles, was mit SEO zu tun hat!
Aufgaben
- Persönliche und vertriebsorientierte Beratung der Interessenten über alle Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Online-Meetings)
- Durchführung bedarfsorientierter Gespräche: Wünsche und Ziele der Interessenten analysieren und umfassende Beratung zu den Weiterbildungsmöglichkeiten der Akademien anbieten
- Betreuung der Interessenten vom Erstkontakt bis zum Vertragsschluss einschließlich Dokumentation im IT-System
- Organisatorische und administrative Beratung sowie Betreuung unserer Teilnehmenden, einschließlich Durchführung der Welcome Calls zu Lehrgangsstart
- Allgemeine Kommunikation, Terminkoordination sowie Unterstützung bei Veranstaltungs- und Prüfungsbuchungen
- Inhaltliche und technische Vor- und Nachbereitung sowie Begleitung von Webinaren und Seminaren (Präsenz und digital)
Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Kauffrau/-mann im Dialogmarketing, Büromanagement, Veranstaltungsmanagement oder ähnliches
- Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten - sei es digital, telefonisch oder vor Ort
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- Interesse an den Themen unserer Akademien
- Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) und ZOOM; idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Berufserfahrung und Branchenkenntnis in der Aus- und Weiterbildung sind von Vorteil
Benefits
- Einarbeitung
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Onboarding
- Sportangebote
- Urban Sports Club
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
51105 Köln, Deutschland