Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Als bundesweit bekannter Bürotechnikfachhandel, mit einem großen regionalem und überregionalem Kundenstamm, arbeiten wir ständig an der Verbesserung unseres Leistungsangebotes wobei unsere Kundenim Fokus stehen.
Verstärken Sie unser Team als** Vertriebsorientierter-Innendienstmitarbeiter (m/w/d) **in unserer Zentrale in Berlin Bohnsdorf.

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen sowie Verwaltung von Auftragsbestätigungen
• Betreuung und Pflege von Bestandskunden
• Pflege der Kundendaten im CRM-System
• Kommunikation mit Leasingbanken und Kunden
• Überwachung von Leasingverträgen
• Zusammenarbeit mit dem Innendienst
• Bearbeitung von Reklamationen

• Ihr Profil- Kaufmännische, technische oder handwerkliche Ausbildung
• Erste Erfahrung im Verkauf oder im Büromanagement wünschenswert
• Kundenorientiertes Auftreten und lösungsorientiertes Handeln
• Kollegiale Zusammenarbeit ist Ihre Stärke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Handelsrecht, Vertriebsmanagement, Präsentation, Reklamationsbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Vertragsrecht, Betriebswirtschaftslehre, Konzeption (Werbung, Marketing, PR), Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Verkauf, Sachbearbeitung, Marketing, Werbung, Büroorganisation, Büromanagement, Zahlungsverkehr, Preisgestaltung, Telemarketing, Telefonverkauf, Pre-Sales-Service, Außendienstunterstützung
• Erweiterte Kenntnisse: Ablauforganisation, Angebotsmanagement, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM), Vertriebsmarketing, Büro- und Verwaltungsarbeiten, CRM-Systeme, Kundenanalyse, Vertrieb, Korrespondenz, Akquisition, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)