Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

Unternehmen

CHECK24

Über diese Stelle

Frankfurt am Main
Finance & Insurance, Kundenservice, Sales, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über CHECK24

CHECK24 – Deutschlands größtes Vergleichsportal.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder Bankenumfeld und möchtest die digitale Transformation der Branche – unterstützt durch künstliche Intelligenz – aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kund:innen:
Du begleitest sie von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt.

Was Dich erwartet:
* Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Weiterbildungsangebote
* Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann (m/w/d) für die Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH

Aufgaben

  • Selbstständige Kundenberatung im Bereich Sachversicherungen:
  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die kompetente Beratung zu Versicherungsprodukten wie Hausrat-, Wohngebäude-, Rechtsschutz- oder Tierkrankenversicherungen. Deine Versicherungsexpertise macht den Unterschied
  • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen:
  • Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem Du Anliegen zügig, verständlich und zielgerichtet bearbeitest – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. So wirst Du bei uns zum Service-Champion in der Versicherungsberatung
  • Individuelle und bedarfsgerechte Angebotserstellung:
  • Als Versicherungsberater (m/w/d) mit Fachwissen analysierst Du Kundenbedarfe und erstellst passgenaue Versicherungsangebote, die nicht nur überzeugen, sondern auch Vertrauen schaffen
  • Verantwortung für Entscheidungsprozesse und Datenpflege:
  • Du pflegst unsere Versicherungsdatenbank gewissenhaft und bringst Dich mit Deinem eigenständigen Urteilsvermögen in Entscheidungen rund um Kundenvorgänge ein. So trägst Du aktiv zur Optimierung der Servicequalität bei
  • Mitgestaltung in Beratungsprojekten:
  • Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit

Fähigkeiten

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d), IHK-geprüfter Versicherungsfachmann / Versicherungsfachfrau (m/w/d) oder Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)
  • Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt
  • Mit Deiner kundenfokussierten Arbeitsweise, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Engagement trägst Du dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden optimal betreut werden – schnell, zuverlässig und professionell
  • Du arbeitest gerne im Team, bringst Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine systematische Herangehensweise mit – sei es in der Kundenbetreuung oder in projektbezogenen Aufgaben
  • Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) sowie einer freundlichen und professionellen Ausdrucksweise

Standort

Adresse

Frankfurt am Main, Deutschland


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