Unternehmen
Grail Automotive GmbH
Über diese Stelle
Rheinböllen
Admin & Assistance, Sachbearbeitung, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über Grail Automotive GmbH
Grail Automotive steht für innovative Lösungen im Bereich Abgasklappensteuerungen und Abgasanlagen. Als spezialisiertes Unternehmen mit direktem Kundenkontakt – sowohl online als auch telefonisch – setzen wir auf reibungslose Abläufe, technisches Verständnis und professionelle Kommunikation. Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Service-Mentalität.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenbestellungen über unseren Onlineshop sowie per E-Mail und Telefon
- Auftragserfassung, -prüfung und -abwicklung im ERP-System (Büro+, JTL)
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Direkte Abstimmung mit dem/der zuständigen Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst
- Unterstützung bei individuellen Kundenanfragen zu Produkten, Lieferzeiten oder Bestellstatus
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten im System
- Erstellung einfacher Auswertungen und Übersichten für die Vertriebsleitung
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Bearbeitung
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung unserer internen Vertriebsprozesse
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Technisches Grundverständnis oder Interesse an technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Büro+, JTL) sowie MS Office
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und verbindliches Auftreten im Umgang mit Kund:innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
Standort
Adresse
Rheinböllen, Deutschland