Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung (m/w/d)

Kundenkontakt ist dein Ding, Organisation deine Stärke? Dann komm zu uns ins Team!
Die SHB GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung – und das merkt man: stabil, zukunftsorientiert und immer offen für neue Ideen. Unsere innovativen Verpackungslösungen findest du überall – ob in bekannten Drogerieketten oder im Supermarktregal. Mit großer Wahrscheinlichkeit hattest du selbst schon ein Produkt mit unserer Verpackung in der Hand.

• Als Teil unserer Auftragsabwicklung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Spediteuren und allen internen Abteilungen – mit Überblick, Flexibilität und einem offenen Ohr für Kundenwünsche.
• Jetzt fehlst nur noch du – mit deiner kommunikativen Art, deiner Hands-on-Mentalität und deinem Gespür für gute Lösungen.- Du erfasst eingehende Kundenaufträge
• Du passt Kundenaufträge an und überwachst deren Status
• Du stimmst Auslieferungen der Waren mit Speditionen und Kunden ab
• Du erstellst Lieferdokumente und Pro-Forma-Rechnungen
• Du managst die Zollabwicklung und behälst die Zolldokumente im Auge

• Das bringst du mit- Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung
• Sicheres und engagiertes Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Kundenorientierung und unternehmerisches DenkenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fremdsprachenkorrespondenz, Versandpapiere erstellen, Güterverkehr, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Präsentation, Verkauf
• Erweiterte Kenntnisse: Ablauforganisation, Kundenberatung, -betreuung, Zollvorschriften, Zollabwicklung, Tourenplanung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Versand, Disposition (Güterverkehr), Internationaler Speditionsverkehr, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Speditions-, Lieferverkehr
• Expertenkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung
• Zwingend erforderlich: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Sachbearbeitung