Unternehmen
Seidel Automobile e.K.
Über diese Stelle
Wunstorf
Admin & Assistance, Assistenz
Festanstellung
Über Seidel Automobile e.K.
Wir sind ein modernes, kundenorientiertes Autohaus mit einem starken Team und einer Leidenschaft für Automobile. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten – von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Serviceassistent/in (m/w/d), die/der Freude am Kontakt mit Menschen hat und durch Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke überzeugt.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
- Terminplanung und Koordination zwischen Kunden, Serviceberatern und Werkstatt
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Aufgaben
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System
- Rechnungs- und Garantieabwicklung
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Dealer-Management-Systemen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und EigeninitiativeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Garantieleistungen, Sachbearbeitung
- Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
Standort
Adresse
Wunstorf, Deutschland