Serviceberater (m/w/d) Caravaning – Vollzeit

Du liebst Freiheit, Reisen und den Duft von Abenteuer – aber auch zufriedene Kunden und perfekte Abläufe?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wohnwagen Gérard ist seit vielen Jahren die Adresse für Caravaning-Begeisterte in der Region. Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Ausstattung – wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit einem guten Gefühl auf Tour gehen können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut.

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• - Annahme, Planung und Abwicklung von Service- und Werkstattaufträgen rund um Wohnwagen und Reisemobile.
• - Beratung zu Wartung, Zubehör, Nachrüstungen und individuellen Ausstattungswünschen.
• - Koordination zwischen Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.
• - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantie- und Versicherungsfällen.
• - Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Serviceablaufs.

• Das bringst du mit- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Kfz- oder Caravanbereich.
• - Erfahrung im Kundenservice, der Werkstattannahme oder im technischen Bereich von Vorteil.
• - Begeisterung für Caravaning und Freude am direkten Kundenkontakt.
• - Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein offenes, freundliches Auftreten.
• - Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Programmen.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung